Depuis 2012, quelqu'un décroche.
iClope est une boutique française indépendante. Six personnes travaillent ici, à Aubervilliers. Elles répondent au téléphone du lundi au samedi, et elles préfèrent un client bien aiguillé à une vente de plus.
- 12 400avis vérifiés
- 78 000clients depuis 2012
- 6personnes au bout du fil
Vous revenez ? Reprenez où vous en étiez.
Ce qui repart le plus souvent d'ici
Tout le catalogue-
Alfaliquid Classic FR-M — 10 ml 0, 3, 6, 12 et 18 mg/mlMon tabac de tous les jours depuis quatre ans, en 6 mg
Michel, client depuis 20195,90 €4,90 € l'unité par 10 -
Réassort mardi
XO Havana Cartouche pré-remplie e-cigare — lot de 3 Cubana, Venecia, Daisy · 20 mg/mlJ'en prends six lots d'avance, ça me fait le trimestre
Jean-Pierre, client depuis 20166,90 €le lot de 3 -
Liquideo Booster de nicotine 20 mg/ml — 10 ml 50/50 · neutre ou fraisJe commande par dix, le calculateur me dit combien il m'en faut
Alain, client depuis 20141,20 €0,95 € l'unité par 20 -
Waka SoMatch Mini — kit rechargeable 4 coloris · pods pré-remplisLéger, discret, et je recharge au lieu de jeter
Véronique, cliente depuis 202312,90 €
Le mot d'un conseiller
Neuf appels sur dix, c'est la même question : « je fumais un paquet par jour, je prends quel taux ? » On a fini par l'écrire.
Lire le guide des taux de nicotineNos quatre spécialités
-
La pipe électronique
Des modèles en bois tourné à la main en France, des versions imprimées en 3D, et des e-liquides choisis pour ceux qui fumaient la pipe. C'est notre rayon le plus ancien.
Voir les e-pipes -
Le cigare électronique
XO Havana, ses cartouches pré-remplies et ses batteries. Le rayon où l'on nous demande le plus souvent « laquelle va avec la mienne ? ». La réponse est sur chaque fiche.
Voir les cartouches -
Le fait maison
Bases, boosters, arômes, et un calculateur qui vous donne les millilitres exacts à mettre dans la fiole. Il ajoute au panier ce qu'il a calculé.
Ouvrir le calculateur -
Le premier achat
Le matériel simple, les taux de nicotine expliqués, et le numéro de téléphone en haut de cette page. Rien ne presse : on répond aussi aux gens qui n'achètent pas.
Par où commencer
Ce qu'on nous demande le plus
Tous les guides-
Quel taux de nicotine choisir ?
Écrit par Marianne · 8 minutes de lecture · mis à jour en août 2026
-
Inhalation directe ou indirecte : laquelle est faite pour moi ?
Écrit par Farid · 6 minutes de lecture · mis à jour en juin 2026
-
Remplacer les cigarettes mentholées
Écrit par Sylvie · 9 minutes de lecture · mis à jour en mai 2026
-
Choisir une pipe électronique
Écrit par Nadia · 7 minutes de lecture · mis à jour en juillet 2026
Le mot d'un client
J'ai appelé un samedi pour une résistance qui grillait en trois jours. On m'a expliqué que je vapotais 30 W sur une 1,2 ohm. Depuis, elles tiennent trois semaines.
12 400 avis vérifiés, en clairLa réception
Nous joindreVoici les six personnes qui décrochent, préparent les colis et répondent aux courriels. Pas de plateforme, pas de numéro surtaxé.
- Marianneconseillère depuis 2016
- Karimconseiller depuis 2019
- Sylvieservice client depuis 2014
- Thomasprépare vos colis depuis 2021
- Nadiae-pipe et e-cigare, depuis 2018
- Faridservice après-vente depuis 2013
- 01 87 66 15 47Du lundi au samedi, 9 h – 18 h
- Expédié le jour même avant 15 hLettre suivie dès 2,90 €, Colissimo, point relais
- Retour sous 14 joursMatériel non ouvert, frais de retour à notre charge en cas d'erreur
- Carte, PayPal, Alma, virement, chèqueOui, le chèque, encore. Un client sur dix l'utilise.
Une boutique de cigarette électronique tenue par des gens
iClope vend en ligne depuis avril 2012 des e-liquides, des cigarettes électroniques, des cartouches pré-remplies, des résistances et tout ce qui va avec. Nous sommes multi-marques : Alfaliquid, Pulp, Curieux, VDLV, Geek Vape, Vaporesso, Oxva, Waka, XO Havana, Créavap. Nous vendons aussi nos propres liquides, sans les mettre en avant plus que les autres.
Notre particularité tient en deux rayons où l'on nous cherche de toute la France : la pipe électronique, dont certaines pièces sont tournées à la main dans notre atelier, et le cigare électronique XO Havana avec ses cartouches pré-remplies. Sur ces deux familles, nos clients sont souvent d'anciens fumeurs de pipe ou de cigare : ils ne cherchent pas la performance, ils cherchent quelque chose qui ressemble à ce qu'ils faisaient avant.
Le reste du catalogue suit la même logique : des références qui durent, des consommables toujours disponibles, et une fiche produit qui dit clairement pour quel appareil chaque pièce est faite. Quand ce n'est pas clair, appelez-nous. Nous n'avons pas de script de vente ; nous avons un tableau de compatibilités et six personnes qui le connaissent.
Enfin, le prix. Nous affichons toutes nos étiquettes toutes taxes comprises, avec le prix à l'unité quand vous prenez un lot. Nous ne faisons pas de compte à rebours et nous n'écrivons jamais qu'une offre va disparaître : quand un produit est en réassort, la date figure sur la fiche.